Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Madde 1: Satıcı Bilgileri

• Unvanı: Gürol Çolak

• Adresi: Atakent Mah. Kolej Cad. No 45/A Başiskele / Kocaeli

• Vergi Dairesi ve No: Tepecik Vergi Dairesi – 2600541265

• İnternet Sitesi: {{site_url}}

• İletişim (WhatsApp İade/Destek Hattı): 0543 255 24 09

Madde 2: Alıcı Bilgileri

• Adı Soyadı / Unvanı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}} {{fatura_sirket}}

• TC Kimlik / Vergi No: {{hezarfen_bireysel_tc}}{{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}

• Fatura Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} {{fatura_ilce}} / {{fatura_sehir}} – {{fatura_posta_kodu}} {{fatura_ulke}}

• Telefon: {{fatura_telefon}}

• E-posta: {{fatura_eposta}}

Madde 3: Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Aşağıda detayları belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimatı, {{siparis_tarihi}} tarihi ve {{siparis_saati}} saatinde oluşturulan {{siparis_no}} numaralı sipariş kapsamında gerçekleştirilecektir.

• Sipariş Edilen Ürünler: {{urunler}}

• Ara Toplam: {{ara_toplam}}

• Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}

• Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}}

• İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}}

• Sipariş Toplamı (Vergi Dahil): {{toplam_tutar}}

• Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

Madde 4: Teslimat Şartları

Satın alınan ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla DHL Kargo aracılığıyla aşağıdaki teslimat adresine gönderilecektir. Gıda ürünlerinin hassasiyeti sebebiyle, kargo firmasının Alıcıyı adresinde bulamaması durumunda şubede bekleyen ürünlerin teslim alınması Alıcının sorumluluğundadır.

• Teslim Alacak Kişi: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}

• Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}} {{teslimat_ilce}} / {{teslimat_sehir}} – {{teslimat_posta_kodu}} {{teslimat_ulke}}

Kargo teslimatı sırasında ambalajda ezik, kırık, sızıntı veya yırtılma tespit edilmesi halinde kargo kesinlikle teslim alınmamalı ve Kargo Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünler sağlam kabul edilir.

Madde 5: Cayma Hakkı ve İade Şartları

Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. İade taleplerinin geçerli olabilmesi için sadece 0543 255 24 09 numaralı resmi WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir (Diğer kanallardan yapılan bildirimler geçersizdir). İade gönderimleri, kargo ücreti Alıcıya yansıtılmamak üzere DHL Kargo ile yapılmalıdır. Farklı kargo firmalarıyla karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.

Madde 6: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (İstisnalar)

Yasal mevzuat gereği aşağıdaki ürün gruplarında cayma hakkı kullanılamaz:

• Taze et, şarküteri, peynir ve tereyağı gibi soğuk zincir gerektiren, çabuk bozulabilen veya kargoda kalitesi düşme tehlikesi olan gıdalar.

• Ambalajı, vakumu, mührü veya bandrolü açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan kuru bakliyat, baharat, çay, kahve, lokum, pestil, kuruyemiş, reçel ve sirkeler.

• Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel gramajla hazırlanan ürünler.

Madde 7: Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Ön Bilgilendirme Formunun uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tarih: {{bugunun_tarihi}}