KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Atakent Mah Kolej Cad No 45/A Başiskele Kocaeli adresinde mukim Gürol Çolak tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Verileriniz

İnternet sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda, üye olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kimlik bilgileriniz ad ve soyad, iletişim bilgileriniz telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, müşteri işlem bilgileriniz sipariş geçmişi, iptal ve iade kayıtları ile havale EFT ödeme yöntemini seçmeniz durumunda finansal bilgileriniz IBAN numarası işlenmektedir. Ayrıca internet sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler ve benzeri teknolojik altyapılar vasıtasıyla IP adresiniz ve site içi hareketleriniz toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz firmamızın operasyonlarının yürütülmesi ve size en iyi hizmetin sunulması amacıyla işlenmektedir.

Bu kapsamda verileriniz mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, siparişlerinizin hazırlanması, kargo aracılığıyla teslimatının yapılması, fatura kesim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ödeme süreçlerinin PayTR veya Havale/EFT altyapısı ile tamamlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Ayrıca siparişinizin durumu, teslimat aşamaları veya çıkabilecek olası aksaklıkların çözümü için sizinle telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla iletişim kurulması temel operasyonel amaçlarımızdandır. Google Tag Manager, Search Console, Analytics, GA4, Google Ads, Facebook Pixel ve RankMath gibi araçlar ise site trafiğimizi ölçmek, sistem performansını artırmak ve tamamen açık rızanıza bağlı olarak manüel olarak veya e-posta otomasyonları aracılığıyla size özel indirim, kampanya veya promosyon bildirimleri göndermek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yasal düzenlemelerin izin verdiği ve operasyonun gerektirdiği ölçüde üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Siparişlerinizin güvenle size ulaştırılması için iletişim ve adres bilgileriniz DHL Kargo ile, e-fatura süreçlerinin yasalara uygun yürütülmesi için fatura bilgileriniz sunucuları Türkiye sınırları içerisinde bulunan Nette Fatura ile paylaşılmaktadır. Kredi kartı ve taksitli alışveriş ödemeleriniz için gerekli teknik altyapı PayTR aracılığıyla sağlanmakta olup kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır. İnternet sitemizdeki kullanım alışkanlıklarınız ise dijital pazarlama süreçleri kapsamında Google ve Meta gibi altyapısı yurt dışında bulunabilen platformlara sadece açık rızanız ve çerez onayınız doğrultusunda aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, elektronik ortamda onayladığınız sözleşmeler, WhatsApp iletişim hattımız veya site içi analiz araçları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Kampanya, promosyon iletişimi ve yurt dışı altyapılı pazarlama araçlarının kullanımı ise yalnızca açık rıza hukuki sebebine dayanmaktadır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için yasal mevzuata uygun şekilde resmi iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.